Por: Brandon J. Celaya Torres.
El director de Funticket y MusicVibe, José Luis Alva Briceño, ordenó a sus empleados implementar una estrategia de reventa “de poco volumen y alto profit (ganancia)” en la gira de Luis Miguel del 2024, según correos electrónicos obtenidos por Aristegui Noticias. Ahora, el músico británico Ed Sheeran trabajará con esta misma empresa para sus conciertos en México, incluso presumiendo que tendrán un supuesto sistema “anti reventas”.
“No hay oportunidad de retraso o de no entender lo que aquí se colocó […] Esto debe quedar YA y se debe ejecutar YA”, exigió, mayúsculas incluidas, el CEO de FunTicket en el correo electrónico al cual tuvo acceso Aristegui Noticias y con el cual la boletera buscó llevar a cabo un mecanismo para revender boletos y generar ganancias de por lo menos 700 mil pesos por concierto mediante “una estrategia de reventa de butacas clave”.
Aspectos del correo electrónico enviado por el CEO de MusicVibe y FunTicket, José Luis Alva Briceño, en el que instruye la estrategia de reventa de boletos. Imagen testada por motivos de privacidad.
La compañía vuelve a estar bajo el escrutinio después de que el equipo de Sheeran expresó su objetivo para la venta de boletos para su concierto en México: “Estamos trabajando arduamente para asegurarnos de que los boletos lleguen únicamente a fans genuinos”. Así, para alejarse de la reventa que por años ha perseguido a la industria y los eventos de Ticketmaster, el músico británico utilizará FunTickert, la cual no está exenta de polémicas y múltiples acusaciones de fraudes.
“Los promotores de Ed Sheeran están comprometidos en combatir la reventa y la venta secundaria no ética“, añade el comunicado y explica que las entradas serán nominales, asociadas al nombre de quien haya adquirido una.
Aristegui Noticias consultó directamente al CEO de FunTicket y MusicVibe, Alva Briceño, quien respondió vía correo electrónico:
En relación con sus preguntas, les comparto que, para el Loop Tour 2026 en México, tanto management como nosotros, promotores del evento, hemos establecido lineamientos muy claros con el objetivo de garantizar un proceso de venta enfocado en que los boletos estén disponibles para fans genuinos y mitigar la reventa. Derivado de ello, la promotora Music Vibe, en conjunto con la boletera oficial —la cual fue seleccionada mediante un proceso riguroso, priorizando transparencia, eficiencia y experiencia para el usuario— ha implementado un sistema robusto que contempla diversas medidas, entre las que destacan:
– Una única venta general, sin preventas ni accesos anticipados.
– Venta únicamente en línea; no habrá taquilla física ni boletos impresos.
– Emisión de boletos nominativos, vinculados directamente al comprador.
– Liberación de boletos días previos al evento a través de la app oficial.
– Boletos con código dinámico, los cuales deberán presentarse desde la app para el acceso; no se aceptarán PDFs, capturas de pantalla ni impresiones.
– Límite de seis boletos por persona.
– Validación de identidad el día del evento, solicitando identificación oficial que coincida con el titular de la compra.
Adicionalmente, es importante destacar que los cargos por servicio se han establecido en 12.5%, un porcentaje que representa casi la mitad de lo que suelen cobrar otras boleteras en México y que abona a un esquema de venta más favorable para el público.
Estas acciones responden directamente a nuestra prioridad de asegurar un acceso equitativo al evento, evitando prácticas indebidas en la adquisición y reventa de boletos.
En febrero del año pasado, Aristegui Noticias publicó una investigación basada en documentos internos de FunTicket y MusicVibe, así como testimonios de múltiples fuentes internas y solicitudes de información, en la cual se expuso la existencia de un aparente mecanismo de fraude sistemático operado por las citadas compañías.
Además de Ed Sheeran, la boletera también tiene en su cartera de eventos la experiencia de Minecraft en la Ciudad de México, el tour de Baby Metal y las giras Ricardo Arjona.
En ese entonces se envió un correo electrónico a Alva Briceño para solicitar una postura específica sobre estos hallazgos, sin obtener respuesta.
La investigación mostró que FunTicket y MusicVibe – encabezadas por el empresario José Luis Alva Briceño- incurrieron en presuntas prácticas de sobreventa, reventa y evasión fiscal durante la organización de conciertos de artistas como Luis Miguel, Travis Scott y Daddy Yankee en territorio mexicano.
El esquema incluye la ocultación del número real de boletos vendidos a los artistas mediante los denominados “Eventos Z”.
Un caso relevante es la gira de Luis Miguel de 2023 y 2024. En Monterrey, por ejemplo, FunTicket reportó al ayuntamiento la venta de 24,964 entradas para tres fechas; sin embargo, documentos internos analizados por el medio indican que el número real de boletos vendidos ascendió a 49,430. Esta diferencia del 50.5% habría resultado en una omisión de pagos de impuestos municipales por aproximadamente 10 millones de pesos. Un patrón similar fue documentado en ciudades como Aguascalientes, donde se autorizó un aforo de 10,000 personas, pero la empresa vendió 22,999 entradas, generando ingresos superiores a los 53 millones de pesos mientras reportaba apenas 4,724 boletos al gobierno local.
El segundo mecanismo de fraude consiste en la creación de “Eventos Secundarios” o “Z”. Según fuentes internas y correos electrónicos del propio Alva Briceño, estos eventos sirven para registrar ventas adicionales que no se reportan ni a las agencias de los artistas ni a las autoridades.
El CEO de FunTicket, José Luis Alva Briceño, ha ordenado implementar sistemas de reventa en conciertos a su cargo. Foto: Archivo Cuartoscuro.
Por su parte, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició una demanda de acción colectiva contra las empresas por la cancelación unilateral de conciertos y por la sobreventa detectada. La dependencia sostuvo en el proceso legal que estas prácticas no solo constituyen un daño patrimonial, sino que representan un riesgo para la seguridad de los asistentes. Según el organismo, en el concierto de Luis Miguel en León, Guanajuato, se vendieron 16,000 boletos para un recinto con capacidad de 11,000 personas, lo que puso en riesgo la vida y la integridad de los consumidores.
Entre noviembre de 2023 y agosto de 2024, La Florida, Equipos y Suplementos (razón social de FunTicket), acumuló 1,442 medidas de apremio por violaciones a la Ley del Consumidor.
Todo esto se suma a las acusaciones de fraudes y deudas millonarias que históricamente han tenido los miembros de MusicVibe y FunTicket cuando solían operar con la hoy extinta Live Talent, la cual fue encabezada por el también cuestionado Javier Castañeda Calvillo junto con Alva Briceño.
Entre las deudas de las citadas empresas se encuentra una por más de 20 millones de pesos que MusicVibe tendría junto a Javier Castañeda con el Foro Pegaso, donde se realizaron los Hell & Heaven del 2020 al 2023, de acuerdo con testimonios y documentos recabados por este periodista.